О Нас / Условия Обслуживания

Условия Обслуживания

>
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

Наша служба поддержки всегда готова оказать вам помощь в выборе модели и цвета изделия, предоставить дополнительную информацию о товаре, а также ответить на ваши вопросы, касающиеся использования Сайта, и помочь в отслеживании или розыске посылки с заказом.

В общении с Вами мы придерживаемся принципов уважения и этикета. 

Вы можете обратиться к нам любым способом, из указанных в разделе Контакты.

Часы работы: Понедельник - Пятница, с 9 до 18 часов.

>
РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Для оформления заказа регистрация на Сайте не является обязательной. 

В то же время, зарегистрированный пользователь сайта имеет дополнительные преимущества: 

- Удобный процесс оформления заказа; 

- Упрощённая процедура возврата товара; 

- Доступ к сохранённой информации; 

- Получение скидок и выгодных предложений.

Оформленный заказ может быть оплачен в течение 10 дней с момента его размещения на Сайте, но не позднее момента его отправки. После истечения этого срока заказ аннулируется.

>
ОТКАЗ В ОБСЛУЖИВАНИИ

Mirparikov.Ru оставляет за собой право отказать Вам в оказании услуг и выполнении вашего заказа в следующих ситуациях:



- Вы неоднократно возвращали все или большую часть заказанных товаров.
- Вы неоднократно возвращали товар в ненадлежащем состоянии.

>
СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

Большинство заказов мы высылаем через 5-9 рабочих дней после оформления заказа.

Общий срок выполнения заказа, с момента его размещения на Сайте и до получения вами, состоит из двух частей: 
- Время на получение нами товара от производителя;
- Время на его доставку до вас.

Заказы, состоящие из товаров, имеющихся в наличии на нашем складе, будут переданы на доставку на следующий рабочий день после подтверждения оплаты заказа.

Заказы, содержащие товары различных марок, могут быть отправлены вам в момент поступления последнего из них или частями. Отправка частями может потребовать от вас дополнительных расходов на доставку.

Время пересылки заказа зависит от выбранного вами способа доставки. Заявленные на нашем Сайте сроки доставки являются приблизительными. Полную информацию о сроках пересылки и возможных задержках вы можете получить на сайте поставщика услуги.

>
ОПЛАТА ЗАКАЗА

Заказ будет отправлен Вам после полной оплаты.


Способы оплаты:

 


БАНКОВСКИЕ КАРТЫ VISA, MASTERCARD, MAESTRO

На этапе оплаты заказа, стоимость покупки конвертируется в Евро по курсу ЦБ на день списания средств. Конечная сумма списания будет выше рублёвого эквивалента стоиомсти покупки.

 


МЕЖДУНАРОДНЫЙ БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД

В письме к вашему заказу Вы получите счёт с реквизитами для оплаты.

 

>
ЦЕНА ДОСТАВКИ

В момент оформления заказа Вы сможете выбрать один из предложенных  способов доставки.


ДОСТАВКА ПО РОССИИ:

 СЛУЖБА ДОСТАВКИ СРОКИ СТОИМОСТЬ
 Почта * 7-14 дней 450 руб.
 Почта "1 Класс" 5-8 дней 590 руб.
 СДЭК "Офис" 5-8 дней 590 руб.
 СДЭК "Курьер" 5-8 дней 950 руб.
 ЕМС "Курьер" 5-8 дней 1150 руб.

 * Бесплатная доставка заказа на сумму от 15 000 руб.

 


ДОСТАВКА В ДРУГИЕ СТРАНЫ:

 СЛУЖБА ДОСТАВКИ СРОКИ СТОИМОСТЬ
 Почта **  10-20 дней от 800 руб.
 СДЭК "Офис" 7-14 дней от 1100 руб.
 СДЭК "Курьер" 7-14 дней от 1500 руб.

 ** Бесплатная доставка заказа на сумму от 15 000 руб.

>
ДОСТАВКА ЗАКАЗА И РИСКИ ПОТЕРЬ

Mirparikov.Ru осуществляет доставку заказов в большинство стран мира. Если вашей страны нет в списке, пожалуйста, сообщите нам об этом.

После передачи вашего заказа в службу доставки мы сообщим вам номер отправления, по которому ведётся отслеживание движения посылки.

Право собственности на приобретённый товар, а вместе с тем и возможный риск его потери во время доставки, переходит к вам в момент передачи отправления от магазина в представительство службы доставки.

Повторная отправка заказа, вернувшегося к нам из-за неверной информации об адресе доставки или в случае отказа от получения заказа в момент доставки, оплачивается вами дополнительно в полном размере.

Mirparikov.Ru не несёт ответственность за любые сборы, пошлины и налоги, которые могут взиматься таможенными органами страны, указанной в адресе получателя заказа. Во избежание дополнительных расходов, мы рекомендуем вам проверить необходимую информацию до размещения заказа.

В случае доставки заказа в любую страну Европейского Союза, к его стоимости будет автоматически добавлен НДС 20%.

>
ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ЗАКАЗ

Вы можете внести любые изменения в оформленный заказ в течение всего дня, когда он был оформлен. 

Информацию об изменении просим сообщить нам по электронной почте или любым другим способом из указанных в разделе Контакты.

>
ВРЕМЕННОЕ ОТСУТСТВИЕ ТОВАРА

В связи с непрерывным изменением состояния запаса любого товара, возможна ситуация, когда какой-либо товар может оказаться временно недоступным. 

Если в вашем заказе находится товар, который в данный момент отсутствует на складе производителя, мы незамедлительно информируем вас об этом по электронной почте и сообщим примерные сроки ожидания. 

В этой ситуации у вас будет возможность: 

- Поставить заказанный товар в лист ожидания. Товар будет отправлен вам сразу после поступления на наш склад.

- Выбрать другой товар на замену.

- Отменить заказ и получить оплату обратно.

>
ОБМЕН ТОВАРА

Если вы по какой-либо причине недовольны полученным товаром, мы охотно обменяем его. 


Как обменять:
 


1. С момента получения заказа у вас есть 14 календарных дней, чтобы отправить его нам обратно. 

Важно! До принятия окончательного решения не используйте и не изменяйте товар, не расчёсывайте его, не применяйте к нему никаких средств, не снимайте с товара бирки и сохраняйте оригинальную упаковку. Несоблюдение этих правил приведёт к отказу в обмене товара. 


2. Заполните форму на возврат товара на этой странице. После этого на вашу почту будет отправлено письмо с адресом и инструкцией для отправки посылки.


3. Упакуйте товар в жёсткую почтовую коробку, отправьте на указанный адрес и сообщите нам номер отслеживания. Почтовые расходы, связанные с возвратом обмениваемого товара, несёте вы.


4. Не откладывая оформите на нашем сайте новый заказ на тот товар, который желаете получить в обмен. Мы приступим к его выполнению, не дожидаясь получения вашей посылки.


5. После получения вашей посылки мы составим Акт осмотра возвращённого товара на предмет сохранности его первоначального состояния. Время на проверку товара составляет 1-2 рабочих дня.


При положительном результате проверки новый товар будет отправлен вам по почте за наш счёт. 

При отрицательном результате проверки, непригодный для обмена товар будет отправлен вам обратно. Почтовые расходы, связанные с возвратом этого товара, несёте вы. Непригодный для обмена товар может храниться на нашем складе в течение 30 дней с момента его получения нами. По истечении этого срока невостребованный товар подлежит утилизации.


Важные условия:


1. Обмену не подлежат:

- Товары из раздела Распродажа;

- Любые Аксессуары, за исключением Колец цветов;

- Любые Головные уборы;

- Товары, приобретённые на условиях Гарантии Соответствующей Цены;

- Оптовые заказы.


2. В обмене будет отказано в одном из случаев:

- Товар был использован: имеет признаки ношения, видимые загрязнения и/или посторонние запахи (парфюм, табак и другие);

- Товар был видоизменён: волосы обрезаны, обработаны, завиты или изменены любым другим образом, повреждена или изменена основа изделия или её часть;

- Оригинальная упаковка товара, этикетки, бирки, ярлыки испорчены или отсутствуют;

- Превышен срок, установленный для обмена товара.

>
ОТКАЗ ОТ ТОВАРА

Если вы по какой-либо причине недовольны полученным товаром, мы охотно примем его назад и вернём вам деньги.


Как вернуть: 

1. С момента получения заказа у вас есть 14 календарных дней, чтобы отправить его нам обратно. 

Важно! До принятия окончательного решения не используйте и не изменяйте товар, не расчёсывайте его, не применяйте к нему никаких средств, не снимайте с товара бирки и сохраняйте оригинальную упаковку. Несоблюдение этих правил приведёт к отказу в обмене товара.
 

2. Заполните форму на возврат товара на этой странице. После этого на вашу почту будет отправлено письмо с адресом и инструкцией для отправки посылки.


3. Упакуйте товар в жёсткую почтовую коробку, отправьте на указанный адрес и сообщите нам номер отслеживания. Почтовые расходы, связанные с возвратом товара, несёте вы.


4. После получения вашей посылки мы составим Акт осмотра возвращённого товара на предмет сохранности его первоначального состояния. Время на проверку товара составляет 1-2 рабочих дня.

При положительном результате проверки мы осуществим возврат денежных средств в течение 2 рабочих дней.

При отрицательном результате проверки, непригодный для возврата товар будет отправлен вам обратно. Почтовые расходы, связанные с возвратом этого товара, несёте вы. Непригодный для возврата товар может храниться на нашем складе в течение 30 дней с момента его получения нами. По истечении этого срока невостребованный товар подлежит утилизации. 


Важные условия:


1. Возврату не подлежат:

- Товары из раздела Распродажа;

- Любые Аксессуары, за исключением Колец цветов;

- Любые Головные уборы;

- Товары, приобретённые на условиях Гарантии Соответствующей Цены;

- Оптовые заказы.


2. В возврате будет отказано в одном из случаев:

- Товар был использован: имеет признаки ношения, видимые загрязнения и/или посторонние запахи (парфюм, табак и другие);

- Товар был видоизменён: волосы обрезаны, обработаны, завиты или изменены любым другим образом, повреждена или изменена основа изделия или её часть;

- Оригинальная упаковка товара, этикетки, бирки, ярлыки испорчены или отсутствуют;

- Превышен срок, установленный для возврата товара.

>
ГАРАНТИЯ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЦЕНЫ

Внимание! В связи с кризисной ситуацией и нестабильным курсом рубля, с 10 марта 2022 года мы временно приостанавливаем действие услуги Гарантия Соответствующей Цены на нашем сайте. Приносим извинения за возможные неудобства.

 

Mirparikov.Ru гарантирует соответствующую цену на любой товар в сравнении с ценой на аналогичный товар в прочих интернет-магазинах. 

Если до оформления заказа или в течение семи дней после его оплаты вы найдёте идентичный товар по более выгодной цене, к нему будет применена скидка через уменьшение стоимости товара или возврат денег.

Гарантия соответствующей цены действует только при сравнении с ценами прочих интернет-магазинов, являющихся официальными продавцами аналогичной продукции в открытом доступе.

Сравнение цен производится только между идентичными товарами. Это означает, что производитель товара, модель товара, артикул, а также, при необходимости, цвет и комплектация полностью совпадают.

Гарантия соответствующей цены не действует для сравнения с ценами по распродаже, скрытых предложений, частных объявлений и интернет-аукционов. Дополнительные скидки на товар, покупаемый с Гарантией соответствующей цены, не распространяются. 

Для получения новой цены, пожалуйста, обратитесь к нам любым способом из указанных в разделе Контакты и сообщите адрес интернет-магазина другого продавца и данные о товаре.

>
ЦЕНА И НДС

Цены на сайте указаны в рублях. Для удобства оценки или сравнения вы можете изменять валюту в стоимости товара, однако эта опция используется исключительно в информативных целях. Расчёт итоговой стоимости заказа остаётся в рублях.

Мы допускаем, что в некоторых случаях сайт может содержать неточную информацию о стоимости товара. Ввиду постоянных изменений на рынке товаров и услуг, а также колебания курсов валют, мы оставляем за собой право изменять цены в любое время и без предварительного уведомления, в том числе после размещения вашего заказа.

В случае выбора доставки заказа в любую страну Европейского Союза, к его стоимости будет добавлен НДС 20%.

>
СКИДКИ

На нашем Сайте действует система скидок по Промокоду.

Один заказ может быть оформлен с использованием одного Промокода. Если условия акции позволяют, вы можете оформить повторный заказ с тем же Промокодом.

>
НОВОСТНАЯ РАССЫЛКА

В целях информирования об изменениях на потребительском рынке, появлении новинок и специальных предложений, Mirparikov.Ru осуществляет новостную рассылку электронных сообщений среди подписчиков Сайта.

Новостные письма:

- Новые товары, коллекции, модные тенденции;

- Полезные советы о практическом использовании продукции;

- Специальные акции и выгодные ценовые предложения;

- Проведение конкурсов и розыгрышей призов;

- Проведение опросов и изучение удовлетворённости покупателей.

Ваша подписка на новостную рассылку является добровольной. В любой момент вы можете подписаться на рассылку или отказаться от неё.


Технические письма:

- Информирование о статусе вашего заказа и процессе его выполнения;

- Изменения в работе и использовании сайта.

Отказаться от получения писем технического характера возможно только путём приостановки действия вашего аккаунта на Сайте или его полного удаления.

>
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

- Mirparikov.Ru уважает и защищает вашу личную информацию.

- Ваша личная информация используется нами исключительно для предоставления качественного сервиса, обработки и доставки вашего заказа, формирования счетов, осуществления информирования и связи с вами.

- В целях исполнения своих обязательств перед вами, мы передаём вашу личную информацию третьим лицам, каковыми являются службы доставки и финансовые организации.

- В целях исполнения своих обязательств по закону и защиты собственных прав, мы можем передать вашу личную информацию третьим лицам в соответствии с требованиями действующего законодательства.

ВАША ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Личная информация, которую вы предоставляете нам при оформлении заказа: ваше имя, адрес электронной почты, адрес доставки, платёжный адрес, номер телефона, номер банковской карты.


ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

По вашему запросу мы изменим вашу личную информацию или полностью отключим вашу учётную запись, чтобы предотвратить будущие покупки от вашего имени. Также по вашему запросу мы отключим рассылку информационных писем на вашу электронную почту.

Информацию об изменении просим сообщить нам любым способом из указанных в разделе Контакты.


ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ В ОТКРЫТОМ ДОСТУПЕ

Личная информация, которую вы публикуете в открытом доступе, может быть прочитана или использована третьими лицами. Для вашей безопасности мы рекомендуем создавать публикации, не раскрывая личных данных.

Любые публикации, в том числе отзывы о товаре, комментарии, фотографии и видеоматериалы, размещённые вами на этом Сайте, являются вашим частным субъективным мнением.

Размещая публикацию, вы соглашаетесь не нарушать авторские и другие права третьих лиц, не использовать непристойные высказывания и материалы, клевету, угрозы и оскорбления.

Mirparikov.Ru не несёт ответственности за те последствия, к которым могут привести ваши публикации, а также не ассоциирует собственное мнение с мнением частных лиц.

Мы оставляем за собой право публиковать в открытом доступе следующую личную информацию пользователей, ставших победителями конкурсов, организованных нашим Сайтом: имена людей, названия их городов и стран, их отзывы, комментарии, фото- и видеоматериалы.

>
ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Использование вами Сайта Mirparikov.Ru означает ваше согласие соблюдать настоящие Условия.

Если не указано иное, все материалы на этом Сайте, включая тексты, изображения, иллюстрации, фотографические и видеоматериалы, фирменный стиль и товарный знак, принадлежат компании World of Wigs, ООО и контролируются ею.

Всё содержание Сайта предназначено исключительно для вашего личного использования. Скопированный на Сайте контент не даёт вам права для его дальнейшего использования в коммерческих и иных целях выгодоприобретения. Вы не имеете права публиковать, распространять, продавать и изменять контент или создавать его производные. Мы оставляем за собой право использовать все средства правовой защиты для пресечения неправомерного использования контента этого Сайта.

>
ЧАСТНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ НА САЙТЕ

Любые отзывы, предложения, идеи, комментарии, фото- и видеоматериалы, опубликованные вами на Сайте или предоставленные вами нам любым другим способом, становятся собственностью Mirparikov.Ru.

Мы оставляем за собой право использовать и публиковать ваши материалы в их исходном или изменённом виде без уведомления и компенсации вам.

>
ТОВАРНЫЙ ЗНАК «МИР ПАРИКОВ»

«Мир Париков» является зарегистрированным товарным знаком.

Исключительные права на его использование принадлежат компании World of Wigs, ООО. Любое использование товарного знака без официального соглашения с правообладателем запрещено и преследуется по закону.

>
ИЗМЕНЕНИЕ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ

Mirparikov.Ru оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящие Условия в любое время и без предварительного уведомления. Пожалуйста, посетите эту страницу позднее для проверки на предмет обновлений и изменений.

Последнее обновление 09.02.2024

**********